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HP Sprocket Select-Fotodrucker - Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Dieses Dokument ist für HP Sprocket Select-Fotodrucker und die HP Sprocket-App bestimmt.
In diesem Dokument finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) zum HP Sprocket Select-Fotodrucker und zur HP Sprocket-App.
Warum ist mein Ausdruck leer?
Das HP Sprocket-Fotopapier ist möglicherweise falsch eingelegt.
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Schalten Sie den Drucker aus.
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Entfernen Sie die Papierabdeckung.
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Entfernen Sie loses Fotopapier aus dem Zufuhrfach.
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Legen Sie das HP Sprocket 5,8 x 8,7 cm (2,3 x 3,4 in) Fotopapier mit den HP Logos nach unten nach.
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Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an.
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Schalten Sie den Drucker ein und senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wie setze ich meinen Drucker zurück?
Verwenden Sie die Taste zum Zurücksetzen des Druckers unter der Papierabdeckung. Wenn der Drucker nicht druckt oder sich nicht einschalten lässt, kann ein Zurücksetzen helfen, interne Fehler zu beheben.
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Schalten Sie den Drucker ein.
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Entfernen Sie die Papierabdeckung.
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Führen Sie vorsichtig eine Büroklammer in den Zugangspunkt der Reset-Taste ein.
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Drücken und halten Sie die Zurücksetzen Taste 3 Sekunden lang drücken, bis sich der Drucker ausschaltet.
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Bringen Sie die Papierabdeckung wieder an und schalten Sie den Drucker ein.
Warum muss ich die farbige Karte laden?
Die farbige Druckqualitätskarte (ehemals Smartsheet) kalibriert den Drucker, um die beste Druckqualität für den Druck mit einer bestimmten Packung Sprocket-Fotopapier bereitzustellen. Die farbige Karte reinigt die Papierwegwalzen während der Kalibrierung oder wenn Sie die Druckqualität verbessern müssen.
Wie verbessere ich die Druckqualität?
Wenn bei Ihren Ausdrucken Probleme mit Überblendung, Linien, Streifen, Konturen oder falschen Farben auftreten, versuchen Sie diese Empfehlungen, um die Druckqualität zu verbessern.
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Verwenden Sie echtes HP ZINK-Fotopapier, das sauber und faltenfrei ist.
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Stellen Sie sicher, dass die Firmware auf dem neuesten Stand ist.
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Verwenden Sie die HP Kettenrad-App, um den Fotokontrast und die Helligkeit anzupassen.
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Reinigen Sie die Papierwegrollen mit der Druckqualitätskarte (früher Smartsheet).
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Lassen Sie das Kettenrad zwischen den Druckaufträgen einige Minuten abkühlen.
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Bewahren Sie das Fotopapier an einem kühlen, trockenen Ort auf und vermeiden Sie den Kontakt mit Wasser.
Warum sehe ich ein blinkendes rotes Licht?
Es gibt ein Problem, das Ihre Aufmerksamkeit erfordert. Bestimmen Sie, welche Anzeigelampe blinkt, und lesen Sie dann den Abschnitt, der zur Lampe passt.
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Statusanzeige
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Ladeanzeigeleuchte
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Statusanzeige: Der Drucker befindet sich in einem Fehlerzustand und möglicherweise wird in der HP Kettenrad-App eine Fehlermeldung angezeigt. Gehe zu Blinkende rote Statusanzeige für mehr Informationen.
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Ladeanzeigeleuchte: Der Akku muss aufgeladen werden. Schließen Sie das USB-Kabel an den Drucker an und schließen Sie das andere Ende an eine Stromquelle mit mindestens 1 AMP an, z. B. einen Wandadapter oder eine USB-fähige Steckdosenleiste. Laden Sie den Drucker mindestens 30 Minuten lang auf oder bis die Ladeanzeige grün leuchtet.
Wie maximiere ich die Akkulaufzeit meines Druckers?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass Ihr Akku so lange wie möglich hält. Verwenden Sie diese Empfehlungen, um die Batterielebensdauer zu maximieren.
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Ändern Sie, wie lange der Drucker eingeschaltet bleibt: Standardmäßig wird der Drucker nach 5 Minuten ausgeschaltet. Um zu ändern, wann sich der Drucker automatisch ausschaltet, öffnen Sie die HP Kettenrad-App auf Ihrem Mobilgerät und tippen Sie anschließend auf Speisekarte Symbol . Zapfhahn Kettenradund tippen Sie dann auf Druckereinstellungen. Zapfhahn Auto ausund wählen Sie dann aus, wann der Drucker ausgeschaltet werden soll.
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Laden Sie den Drucker auf, wenn Sie ihn nicht verwenden: Lassen Sie den Drucker an eine Stromquelle angeschlossen, wenn Sie ihn nicht verwenden.
Hinweis:
Sie können den Drucker während des Ladevorgangs verwenden. -
Laden Sie den Drucker länger als 120 Minuten auf. HP empfiehlt, den Drucker mindestens 120 Minuten lang aufzuladen oder bis die Ladeanzeige grün leuchtet. Sie können den Drucker jedoch länger aufladen, was die Akkulaufzeit verlängern kann.
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Verwenden Sie ein externes Ladegerät. Mit einem externen Ladegerät können Sie den Drucker aufladen, wenn der Akku fast leer ist und Sie nicht auf eine andere Stromquelle zugreifen können. Um ein externes Ladegerät zu kaufen, gehen Sie zu HP Home & amp; Heimbüro. Sie können auch externe Ladegeräte bei anderen Händlern kaufen.
Kann ich mehrere Druckaufträge gleichzeitig senden?
Ja. Wenn Sie oder ein Gast einen Druckauftrag senden, während der Drucker ausgeschaltet ist oder einen anderen Auftrag verarbeitet, wird der Druckauftrag an die Druckwarteschlange gesendet.
Kann ich von mehr als einem Gerät aus drucken?
Ja. Bis zu 3 mobile Geräte können mit dem HP Sprocket Select-Fotodrucker gekoppelt werden.
Was ist die Garantie meines Druckers?
Der Drucker hat ab Kaufdatum eine einjährige eingeschränkte Hardwaregarantie.
Hinweis:HP kann keine Garantieleistungen für einen Drucker anbieten, der durch Missbrauch durch den Kunden beschädigt wurde, z. B. durch Herunterfallen des Druckers oder Wasserschäden.
Warum schaltet sich mein Drucker unerwartet aus?
Der Akku muss aufgeladen werden, da sich der Drucker sonst möglicherweise automatisch ausgeschaltet hat. Laden Sie den Drucker auf und ändern Sie ihn mit der HP Kettenrad-App, wenn sich der Drucker automatisch ausschaltet.
Hinweis:Standardmäßig ist der Drucker so eingestellt, dass er sich nach 5 Minuten automatisch ausschaltet.
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Schalten Sie den Drucker ein.
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Öffnen Sie auf Ihrem Mobilgerät die HP Kettenrad-App.
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Tippen Sie auf die Speisekarte Symbol und tippen Sie dann auf Kettenrad.
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Zapfhahn Drucker verwaltenStellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt ist, und tippen Sie anschließend auf Druckereinstellungen.
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Zapfhahn Auto ausund wählen Sie dann aus, wann der Drucker automatisch ausgeschaltet werden soll.
Welche Papierformate werden unterstützt?
Der Drucker unterstützt HP Sprocket 5,8 x 8,7 cm Fotopapier.
& nbsp; Vorsicht:Unterlassen Sie Verwenden Sie das kleinere HP Kettenrad 5,0 x 7,6 cm Fotopapier. Es ist nicht kompatibel und kann den Drucker beschädigen.
Wo finde ich die Seriennummer meines Druckers?
Die Seriennummer des Druckers finden Sie auf dem UPC-Aufkleber (Universal Product Code) im Zufuhrfach. Die Seriennummer ist eine zehnstellige alphanumerische Nummer, die für jeden Drucker eindeutig ist.
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Entfernen Sie die Papierabdeckung.
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Entfernen Sie loses Fotopapier aus dem Zufuhrfach und legen Sie es beiseite.
-
Suchen Sie die Seriennummer auf dem UPC-Aufkleber im Zufuhrfach.
Bitte helfen Sie uns bei der Verbesserung, indem Sie Feedback zu Ihren Erfahrungen mit dem Dokument geben.
Exemples: "Sprocket-Papierstau", "Sprocket-Firmware-Update"
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- Kanker en reproductieve schade -www.P65Warnings.ca.gov
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